UX, bir ürünün nasıl çalıştığını ve kullanıcıya nasıl hissettirdiğini; UI ise nasıl göründüğünü tasarlar. İkisinin farkı, tasarım süreci ve iyi tasarımın işletmeye kazandırdıkları.
UX ve UI kısaca
UX (User Experience, kullanıcı deneyimi), bir ürünün kullanıcıyı hedefine ne kadar kolay ulaştırdığıyla ilgilenir: akışlar, bilgi mimarisi, adımların sırası. UI (User Interface, kullanıcı arayüzü) ise bu deneyimin görsel katmanıdır: tipografi, renk, boşluk, butonlar ve bileşenler. İyi bir ürün için ikisi birlikte çalışır; güzel ama kullanışsız bir arayüz de, kullanışlı ama güven vermeyen bir arayüz de kaybettirir.
UX tasarım süreci
Araştırmayla başlar: kullanıcı kim, neyi neden yapmak istiyor? Ardından kullanıcı akışları ve kaba taslaklar (wireframe) gelir. Prototip gerçek kullanıcılarla test edilir ve bulgulara göre yinelenir. Bu döngü, yanlış bir özelliği koda dökmeden önce yakalamanın en ucuz yoludur.
UI tasarım ve tasarım sistemleri
UI tasarımı markanın dijital yüzünü kurar. Büyüyen ürünlerde renkler, yazı tipleri, boşluklar ve bileşenler bir tasarım sistemi altında toplanır; böylece yeni ekranlar tutarlı ve hızlı üretilir. Küçük ürünlerde ise sistemi erken kurmak gereksiz yük getirebilir; tekrar eden kalıpları gördükçe sisteme almak daha sağlıklıdır.
Erişilebilirlik
Yeterli renk kontrastı, klavyeyle gezilebilirlik, ekran okuyucular için anlamlı etiketler ve okunabilir yazı boyutları; erişilebilirlik hem daha fazla kullanıcıya ulaşmak hem de daha iyi bir deneyim için şarttır. Kamu ve kurumsal projelerde ise çoğu zaman bir gereksinimdir.
İyi tasarım işletmeye ne kazandırır?
Daha yüksek dönüşüm (form doldurma, satın alma, teklif isteme), daha az destek talebi ve markaya güven. Bahar Halı Yıkama’nın sitesinde teklif formunu, bilgileri hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürecek şekilde tasarlamamızın amacı, ziyaretçinin teklif isteme adımını kısaltmaktı.
Mobil öncelikli düşünmek
Ziyaretçilerin büyük bölümü siteye telefondan gelir. Tasarıma küçük ekrandan başlamak; önemli bilgiyi öne almayı, dokunma alanlarını büyük tutmayı ve gereksiz adımları elemeyi zorunlu kılar. Masaüstü sürümü bu temelin üzerine kurulur.
WaveArc’ta tasarım
Araştırmadan prototipe, markaya yakışan ve ölçülebilir arayüzler tasarlıyoruz; tasarım ve geliştirme aynı ekipte, aynı sprint ritminde ilerliyor. UI / UX Tasarım hizmet sayfamızda yaklaşımımızı bulabilirsiniz.
